竞消委表示将密切留意其他商家是否使用相同促销手法,并提醒供应商和零售商自行展开检讨,确保促销与运营遵守新法令下关于标价、折扣和免费优惠的条例。消费者若有相关投诉,可拨电消费者协会热线61000315寻求帮助,或上网www.case.org.sg查询更多信息。
竞消委认为,广告中出现的字眼容易让人误以为商店真的要结束营业,促销是限时的,但事实并非如此;若商店下来再重犯或出现其他不公平促销行为,竞消委也将保留进一步调查权利。
经营这些零售商店的ABC促销中心有限公司,在征询新加坡竞争与消费者委员会的意见后,已在上月底自愿撤下广告,以免误导消费者并抵触即将在下个月生效的《保护消费者公平交易法》。该公司也会通知所有特许经销商撤下广告。
整家店挂满“关门大减价”海报却没有结束营业的打算,本地多家日用品零售店日前撤下具误导性的限时促销广告,并承诺不再以这种广告手法宣传产品。
消费者下来到遍布全岛的“Valu$”与“ABC Express”等邻里廉价日用品商店时,将不会再看到经常挂满整家店写着“关门大减价”(Closing Down Sale)或“限时低价售卖”(Fire Sale)等字眼的广告。
竞消委昨天发表文告指出,该零售商是在去年针对商店使用的这类广告,征询委员会意见。
一些消费者或认为张挂这类广告是廉价日用品商店的特色,但据《联合早报》查询,网络上不时有消费者投诉零售商的这类宣传手法。