新加坡博彩公司投注系统又被发现有故障，影响了“i多多”和电话万字票快速下注系统。其中一个涉及电话万字票的故障甚至已延续了近三年半。
新加坡赛马博彩管理局（Tote Board）早前也宣布设立检讨委员会，了解故障的起因、评估新加坡博彩公司就事件的处理方式，及可落实的预防措施等。委员会由赛马博彩管理局主席李金富带领，检讨工作已展开。
从2016年10月25日至今年1月22日，系统生成的电话万字票快速卷式下注中，四个号码都会不一样，不会重复。这违背了万字票游戏的逻辑。
在新发现的故障中，部分在2018年10月2日至2019年12月20日之间，通过网上和下注行投注的“i多多”选项无法出现“49”号。公司指，在这段期间，共有14期的多多中奖号码出现49号，而受影响的“i多多”投注占了“i多多”总销售额的少于1％。
公司除了会让受影响的多多顾客退回投注额，也将给予赢得奖金的顾客多50％的奖金，没有赢奖的顾客则会拿到一笔5元“心意”。
他提到，公司正在和第三方服务供应商商谈，通过要求他们提供第三方的独立认证，让系统更新过程更严谨地进行。“这将在（系统的）主要功能和重要升级工作中实行。”
新加坡博彩公司早前已在本月15日透露，受软件故障影响，电脑快速下注（Quick Pick）选项超过一年无法出现49号，共有14期的多多开彩受影响。快速系统卷（System Roll）也因软件问题，导致系统所选的未知号码“R”有误。
新加坡博彩公司透露，受影响的电话万字票快速下注占万字票总销售额的0.0003％。除了退回受影响万字票顾客的投注额，公司也将给予他们5元现金。
公司也将为本月其中一期多多开彩，贡献出超过50万元的金额。金额将加入第五、第六和第七组奖金。更多详情将在日后公布。公司指，会全面配合内政部调查。公司首席商业技术官杨德源说，他们将进行检讨，并同监管者、供应商和利益相关者密切合作，确保类似事件不再发生。
公司昨天指出，自发现这些故障后，公司检讨了所有相关的网络随机数字生成器，结果发现早前的故障也影响了“i多多”（iTOTO）和电话万字票快速下注（Telephone 4D Quick Pick）系统。目前，所有故障已修复。
从2016年10月25日至今年1月22日，在这长达三年多的期间，系统生成的电话万字票快速卷式下注（4D Quick Pick Roll）中，四个号码都会不一样，不会重复。例如，其中一个号码若是“1”，其他三个号码就不会是“1”，但这违背了万字票游戏的逻辑。
新加坡博彩公司豁免受制于远程赌博法令，但如果违反豁免条件，可被严斥或罚款等。
内政部昨天发文告强调，严厉看待新加坡博彩公司投注系统所出现的故障，也正对此进行调查。当局也已指示公司采取所有必要措施，以确保投注系统的公正性，并防止类似事件再发生。
同样问题也影响了在2018年10月2日至今年1月22日间，通过电话万字票快速普通下注（4D Quick Pick Ordinary）法的投注。
另外，在2018年10月2日至2019年12月20日之间，顾客如果通过电话进行万字票快速下注，系统选项则无法出现“0”和“9”号。
据了解，故障都是因同样的编码问题引起。