酒店俱乐部女经理玛嘉霖两周内每天为女住客清理背部伤口，休息日也不例外，而酒店柜台服务人员玛尼则把住客遗留在柜台的护照和机票，及时送往机场给住客，双双荣获酒店业全国行善奖——服务金奖。

住客遗留护照机票 柜台人员及时送至机场

瑚娃拉入住酒店的两个星期里，玛嘉霖天天为她尽心服务，甚至是休息日也专程回来帮她清洗伤口。玛嘉霖说：“见她独自一人来公干，而我是酒店内唯一拥有急救证书的女职员，因此觉得应该站出来帮助她。”

作为全国交通工友联合会执行秘书的丹戎巴葛集选区议员杨益财，前天也莅临会场担任颁奖嘉宾。

柜台服务人员玛尼发现后，立刻赶往机场，并根据机票的信息，找到住客的登机柜台。

在樟宜机场皇冠假日酒店（Crowne Plaza Changi Airport）就职八年的玛尼（Mani Thevan，28岁）则在千钧一发之际，将住客的护照和机票及时送上。

滨海宾乐雅酒店（Parkroyal on Beach Road）常客瑚娃拉（50岁）在菲律宾动完背部手术后，独自一人前来新加坡公干，急需一名有医疗护理知识的女性职员帮忙清洗伤口。

伤口发出恶臭还可见脊椎和肌肉组织

酒店俱乐部经理玛嘉霖（Majaline Faye，30岁）得知后，无惧伤口发出的恶臭及清晰可见脊椎和肌肉组织，挺身而出天天帮助瑚娃拉清洗伤口。

事件发生在今年8月，一名准备前往马尼拉公干的澳大利亚住客在退房时，竟然把护照和机票遗留在酒店柜台。

今年，共有来自本地88家酒店的146人获得由新加坡行善运动理事会（Singapore Kindness Movement）和新加坡酒店协会联合颁发的第25届全国行善奖——服务金奖，当中就包括在酒店业工作了九年的玛嘉霖。

新加坡行善运动理事会秘书长袁国栋受访时说：“酒店业的工作人员决定了旅客对这个国家的印象，发自内心的善意可以解除人与人之间的隔阂，也可以鼓励更多人做出善意的举动。”

及时赶到的玛尼，化解了住客差点无法登机的危机。住客当时惊喜不已，连忙向玛尼要了名字，并提名他参加今年的全国行善奖——服务金奖。

酒店俱乐部女经理对住客伤口发出的恶臭不以为意，两周内天天为客人清洗伤口，甚至休息日也热心回酒店为她服务。悉心的照顾，让女经理获颁专为本地酒店业职员所设的全国行善奖——服务金奖。