另一方面,多数人除了愿意花更多钱购买优质商品,也愿意花钱购买健康或环保商品。有81%愿意花钱购买含有机或全天然成分的商品,80%则愿意花钱购买含环保或使用可持续成分的商品。
尼尔森执行董事郭惠斌说,现代消费者正转向能特别为他们打造客制化体验及能产生共鸣的品牌。这个品牌必须在不影响产品性能和素质的情况下提供更好的专属商品或服务。
尼尔森(Nielsen)去年5月针对500人进行了一项与国人消费态度、财务状况及优质商品消费有关的调查。
调查也显示,国人愿意花更高价购买的五大商品类别是个人电子产品、衣服鞋子、住家娱乐、肉类海鲜及化妆品和首饰。有72%的人是在本地零售商店内购买优质商品,32%向本地零售商进行网购,28%向海外零售商网购商品。
与五年前相比,国人增加消费额的五大领域包括购买日用品、外出用餐、水电、医疗和旅行。
调查结果显示,67%的人认为他们过着舒适的生活,能买一些自己想要的物品,这个比全球平均的53%和亚太平均的61%都来得高。
这项调查将有助于零售商和制造商更了解未来的消费者态度,根据快速消费品(Fast Moving Consumer Goods)中的优质商品商机,更好地为商品进行定位。
“透过提供这类商品或服务建立客户对品牌的忠诚度是必要的,能加强一个品牌在竞争对手之中的辨识度。”
此外,46%国人透露,他们是透过家人或朋友的介绍获取有关优质商品的信息,其次有43%的人透过资料搜集。
调查显示,49%国人认为自己的财务状况比五年前好,而且有超过九成的人愿意花更多钱购买性能优越的商品。