酒店人力资源总监林成福(49岁)受访时说,公司去年申请重新设计工作津贴后,上个月在酒店实施使用无线射频识别科技(RFID)简化工作流程的计划。
酒店员工邓月媚(62岁)受访时说,使用科技简化工作,让她和其他年长员工省下不少体力,完成一天的工作后也不再感到体力透支。
“透过科技简化工作流程,一方面能提高工作效率,另一方面能减轻年长者的工作负担。”
香格里拉圣淘沙度假酒店使用无线射频识别科技简化工作流程,员工原本需30分钟才能完成点算毛巾的工作,现在最多10分钟就能完成。
人力部长杨莉明昨天走访申请到重新设计工作津贴的香格里拉圣淘沙度假酒店,观察酒店如何以科技简化工作。
林成福受访时说,公司去年开始给每条毛巾缝上RFID,上个月才开始采用这个科技点算毛巾。他也透露,酒店共有373名员工,其中10%为55岁以上年长员工。
员工邓月媚仅用一个扫描器扫描整辆推车的毛巾,短短五分钟就完成点算200多个毛巾的工作。她说:“在使用RFID前,我们每次靠人点算毛巾都得花上半小时,对年长员工来说很耗体力。”