香港大学商学院战略与创新副教授王砚波受访时分析,反向代购可被理解为香港人到大陆电商平台购物趋势的延伸,消费的推动力依然是大陆产品的多样性,以及两地产品的价差。
如今,妮妮每一趟次接四到五个单子。她接受《联合早报》访问时说,自己会根据代购食品的售价总额收取10元至20元(人民币,下同,2新元至4新元)代购费,每趟可赚约100元。至于这笔收入与她付出的时间和劳力是否成正比,妮妮表示“反正也是顺路,就算是赚一点过路费”。
靠近罗湖口岸的一家“木屋烧烤”加盟店的李姓服务员也说,店里最近不到下午5时就满座,到了傍晚6时就有三四十人等待入座,大部分是下班后过来用餐的港客。
一些被代购的食品,包括“奈雪的茶”的奶茶、“鲍师傅”的肉松小贝、“木屋烧烤”的烤肉串、“周黑鸭”肉类零食等。
一名排了近30分钟的香港居民王小姐说:“我身边有很多朋友通过反向代购买鲍师傅。我没有下单,因为我想吃到它最新鲜的口感和味道。”
潘亚军说,当今反向代购红火,主要得益于两地通行方便,代购门槛降低,也意味着更多大陆食品得到港人的认可。
在深圳经营食品分销的潘亚军受访时说,早期就有香港顾客要求把一些大陆网红食品送到香港,他不时会安排保姆车进行派送。“需求越变越大时,我们还一度设立群组,为他们进行跨境团购。”
经常往返深港的妮妮(化名)是反向代购团队的一份子。她今年3月在小红书发现香港有代购食品的需求,就发布了第一条提供类似服务的动态,一天内引来二三十人询问,大多数是香港年轻人。
“明天去香港,需要反向代购的请私讯。”这类贴子近期在中国社媒出现,图文展示一些大陆网红食品,让有需求的香港民众联系下单。发贴的“跨境跑腿”会根据订单在深圳采购并把食品带进香港,在不同地铁站派送,从中赚取跑腿费。
反向代购活动也带动一些港人亲自到深圳的实体店消费。“鲍师傅”南山区分店店长郑先生说,店里的生意在近两个月增加约两成。售卖中式甜点的“鲍师傅”是反向代购的热门品牌之一,许多分店都排长龙,以港客居多。
根据记者在网络上搜索所见,在小红书和抖音上提供反向代购服务的账户有100多个,大多属于业余代购,有的是从大陆到香港升学或就业的“港漂”,有的是陪读妈妈。
王砚波指出,反向代购的物品不是高价产品,代购员从中赚取的利润不多。不过,也因为价格不高,顾客下单的频率也比较紧密,如果代购员可以更有效地规划行程,每趟凑足多一点单子,一天多跑几趟,与其他非高技能的工作相比,每天的收入还算可观。
深圳和香港全面通关后,两地的代购活动再次活络。不过,热门商品不是来自香港的婴儿奶粉和奢侈品,而是中国大陆的食品和饮料等。“反向代购”的话题,过去两个月在大陆社交媒体上悄然兴起。
有业者反映,深港反向代购其实早在2018年已兴起,只不过当时没有社交媒体的加持,客户群也比较零散。
王砚波指出,深港只是一河之隔,反向代购趋势凸显了两地在某种程度上已达到“双城一体”的城市圈融合,特别是靠近口岸的地区。他预计,随着两地的交流更紧密,代购需求会持续增加,推动更有规模和专业代购服务的发展。
至于反向代购的势头有多强劲,王砚波研判,这个趋势会一直延续,而且还有增长空间。他说,深圳业者看到需求后不会放过商机,会花更多精力去思考如何更好地满足港客的需求,推动消费。
以珍珠奶茶为例,香港一杯珍珠奶茶要30港元(约5新元);深圳约15元。熟食的价差也大致相同,香港的烤肉串每串至少10港元;深圳则不到5元。
(记者是《联合早报》深圳特派员)