（澳门讯）澳门今年初解除所有防疫及入境限制，但由于劳动力短缺，当地赌场酒店难以开放所有客房迎接游客，数千个客房因而空置，客房清洁等客服也被迫削减。

宋伟杰说，冠病疫情期间，澳门赌场面临游客荒，许多赌场员工或被解雇，或是离岗，目前赌场最紧缺的员工包括酒店和餐厅的服务员、清洁工和接待员等，这些工作在疫情之前主要由外地人承担，其中许多来自中国大陆和东南亚，但不少东南亚员工在疫情期间已改赴新加坡、越南工作。

彭博社引述知情人士透露，由于人手不足，澳门一些五星级赌场酒店目前只有不到一半的房间可供预订。

澳门负责任博彩协会主席宋伟杰说，由于服务人员严重短缺，澳门一些酒店削减了服务人员的工作量，只在顾客退房后清理房间。他指出，业界没有想到会这么快重新开放，因此大家都没有做好准备。

自2020年初以来，有逾4万4000名外来员工离开澳门，而在重新对外开放后，澳门外来雇员的招聘过程仍然相当缓慢。由于跟随中国大陆在疫情期间关闭边境，澳门将全球最大博彩中心的桂冠让给了拉斯维加斯。如何解决人手不足的问题，抓住第一波游客，将对澳门的复苏至关重要。