上世纪80年代，当时的红山区国会议员在某个星期天下午，走访红山弄第87和88两座一房式租赁组屋。接近尾声时，议员一行人来到一户居民门口，居民投诉水电费高涨，议员探头看看他家里，灯火明亮，电视机开着。他邀居民到走廊看电表，让居民看见电表的转速很快，说明用电量大。要想付较低的水电费，就要节省用电用水。那位国会议员实事求是，可居民觉得没有得到帮忙。
我工作的时候，有机会跟随国会议员走访组屋居民，遇上居民提出的组屋问题，建屋局职员可以更清楚地跟进，这是有效率的做法。
另一选区的国会议员也遇到对水电费的反馈，他叫居民把账单拿到支部，他会帮居民写信。那位国会议员让居民存有希望，但到头来还是用多少付多少。收费的事，谁也左右不了。
国会议员登门拜访，家家户户去问好，看看居民有什么须要帮忙，有什么问题须要解决，这是新加坡的特色。
读了姚其骝的读者投函《追忆建国总理走访新镇》（2021年2月27日《联合早报·交流站》），回想起我在建屋发展局任职时跟国会议员走访组屋的往事。
有一位担任部长的国会议员走访选区时，有居民调侃说，“您要常来。您一来，这里就打扫得干干净净。”部长回应说：“这很正常，哪家人知道有客人要来，都会把屋子收拾干净。”
国会议员拿出意愿和勇气，不亢不卑地为民服务，最令人敬佩。
