另外，网上银行的结存（balance）不及时。存折上显示已在3日存入的钱，4日凌晨上网检查，却没记录，甚至要到4日晚上才出现在户头里。网上银行没实时反映户头的确实结存，慢了几拍，可能是过账需要一些时间，但这有时会让存户虚惊一场。

电子这东西虚无缥缈，捉摸不定，一般平民百姓尤其年长者不易掌握，要让人们对电子交易有信心，银行还须多多帮忙。

这不只令客户日后追查时感到不便，也可能令店家质疑交易并非当下的，而是去年的，引起不必要的误会。还有，电子钱包的交易纪录（history）也一样没显示年份。

用手机扫描QR码付款后，银行会发来电邮，通知客户有一笔钱从电子钱包里扣除了。令我不解的是，电邮里注明交易的日、月、时间、店名和交易额，却独缺年份。