大华银行集团个人财务服务主管陈光钰

由于谷歌和苹果只为使用它们所支持的操作系统版本的移动设备提供安全更新,我们的一体化手机银行应用UOB Mighty,因此只能在安卓8.0或更高版本,以及苹果iOS 11.0或更高版本上运行,客户才能得到最新的安全补丁,以保护他们免受网络威胁。

大华银行严谨践行,并致力于保护客户的资料。我们不断地强化和稳固安全框架,以便继续维护我们的系统。与此同时,我们也竭尽所能保护客户,尤其是毫无戒心的消费者,免受日益增长的网络威胁所害。

谨答复《联合早报·交流站》于11月7日刊登的吴俊橃读者投函《使用银行应用需要最新款手机?》:

此外,我们经常提醒客户更新他们的移动设备操作系统。没有更新移动设备操作系统,或正在使用不符合最低操作系统要求的旧型移动设备的客户,可继续通过手机的浏览器,登录大华银行个人网上银行,使用我们的电子银行服务。

我们谨此感谢吴先生在报章的投函。