我的巴士驾驶执照在今年2月4日到期。去年10月，我收到陆路交通管理局寄来的一封信，要求我做身体检查。11月14日，我拿着信到诊所做检查，当天就把信寄出。
在无计可施的情况下，我去找之前做身体检查的家庭医生要了一份报吿，原以为有医生证明信，应该可以解决问题，哪里知道还是不行。陆交局要我去填写一份正式的申请表格。
之后等了两个多星期，便到新民通道的陆交局办公室更新巴士驾照。陆交局职员说，没有当局发出的信件，不能缴费。第二天我拨电陆交局询问，职员说没有我的资料，我解释说信件己经寄出，他说帮我查一查。12月初，我再打电话去查询，接线员说会尽快帮我查。12月底再致电查询，答案还是一样，还表示会优先处理这件事。
我目前半退休，平时会接一些代驾工作包括代驾小型巴士，赚取一些生活费。
1月31日我从国外回来后，马上打电话询问，还是得到会尽快处理的答复。2月7日，我的驾照已到期，再拨电查询，得到同样的答复。
我到2月25日都没能更新巴士驾照。为了更新驾照，用了三个月的时间来沟通，还是没有结果。
