不过,对一些人来说,自己上网搜集旅游信息和安排行程是一件麻烦事。因此,旅游中介服务依然有需求,只是业者必须更敏感地应对颠覆科技所带来的变革,才能适者生存。
这两卡的重要性,凸显了互联网和无现金支付的便利性。在国外只要有手机,就可以通过当地移动电信网络或无线局域网(Wi-Fi)上网,解决旅途中所遇到的问题。
如今,互联网提供包罗万象的旅游信息,只要愿意花时间,就可以获取所有旅游服务,行程及后勤可以自己一手包办。
有趣的是,信用卡和手机预付SIM卡成了现代旅游必备的工具,只要有两卡在手,旅途中临时改变行程,也不必担心膳宿交通安排。
互联网拉近了消费者和旅游服务供应商的距离,旅游中介面临生意减少的窘境,许多旅行社已倒闭。
在互联网时代,旅游业确实面对诸多挑战。这些挑战有不少与其他行业所面对的相似。
过去,人们出国旅行多数报名参加旅行团,从交通到住宿,从门票到导游,从购物到用餐,都由旅行社一手包办,也带旺了旅游业各个环节。