提到善用资源,我也发现邻里企业的老板,除了有一部分利用政府资助外,资源只局限在本身的能力。通过参赛,除了更了解自身业务的优缺点之外,其实也把“资源圈”给扩大了。这资源包含了同行、相关的行业和有心的投资人,从而扩大融资办法和途径。例如把自己的企业故事和发展计划做好,以方便向银行、投资人融资;或是结识了同行,通过合作或合并把业务做大等。
邻里企业要做强做大,我认为少不了以下因素:
一、时机:把握时机,创造机会,充分利用疫情后的机遇拓展业务。例如疫情改变了人们的消费习惯,业者可以重新思考业务模式,通过科技掌握这一契机。
(作者在新加坡与大中华地区从事企业管理顾问)
二、地利:新加坡作为品牌,在东南亚甚至是亚洲,都有很好的口碑。邻近国家对我们的服务和产品认可度都很高。要走出邻里,走出新加坡,有好多不同的途径。例如利用加盟或连锁店的方式,与当地企业合资,寻找当地代理或是以发出经营许可执照的方式进军区域。除了把自家产品和服务做好,也就是把品牌做好之外,更重要的是得有一套与合作伙伴相处,能跨越地域的管理方法。
要让邻里企业这些苔花茁壮成长,业者就得经得起考验,不怕风吹雨打,做好准备,勇敢地走出去。
邻里企业一向给人们的感觉就是做街坊的小生意,目的只是养家糊口,谈不上什么发展。但是有哪一家企业不是从小做起?这些企业勇于踏出第一步来参赛,就证明他们求存求发展的意向。要进一步发展,就正如今年大奖的主题一样,得摆脱局限,跨越邻里。其实,不要说邻里,就整个新加坡市场来看,规模还是有限,企业至少应该放眼东南亚或整个亚洲。
在百花齐放的世界里头,有一种不起眼的植物,叫做苔花。这种植物多寄生于阴暗潮湿的恶劣环境,可是它有自己的生命和生活本能,并不会因为环境不好而丧失成长的勇气。苔花靠自己生命的力量自强,争得和花一样开放的权利,正如牡丹一样。因此诗人袁牧的一首诗句里头写道:“苔花如米小,也学牡丹开”,正是赞扬苔花的勇气。
三、人和:这跨越不单单只是空间的跨越,最重要的还有思维的突破。企业家得视野广阔,有勇气承担一定的风险和失败。我们的中小企业一路来都相当依靠政府的资助。做为企业经营者,善用资源,包括政府资源是无可厚非的,但是过度依赖政府资源,长期下来必将缺乏竞争力。早年我们常听说台湾商人敢打拼,尽管外语有限,但是都敢提了一个公事包便跑遍全世界去争取订单,这样的故事很多。
今年的邻里企业之星奖,主题是“跨越邻里,越战越勇”。真正点出了邻里企业要成长与突破的必经之路。我连续两年有幸参与邻里企业之星的评审工作,见证了本地邻里企业的成长,感触良多。这一届参赛的企业,有不少是传统行业,如餐饮业或养生护发美容行业,其中也不乏具有创意的行业,如结合工作、娱乐和购物为一体的一站式服务空间等,值得鼓励。