全国眼科中心诊所的眼科医生门诊需求不断增加，目前新门诊预约的等候时间较长。

新加坡全国眼科中心（樟宜综合医院分支部门）主任与高级顾问林浩文

病患可使用“健康伙伴”（Health Buddy）应用或拨打门诊预约中心热线，查询是否有更早的门诊预约时段。他们也可以再次去看基层医疗服务提供者如综合诊疗所，进行重新评估。

全国眼科中心致力于及时为病患提供眼科护理。为此，中心已向综合诊疗所医生和全科医生发布转诊指南，让他们能够评估和分诊眼疾病患。病情紧急或有可能危及视力的病患，将被优先安排到中心的诊所就诊。眼科急症病患则会被直接转诊到医院紧急部门。

我们感谢洪先生关于在樟宜综合医院新加坡全国眼科中心眼科诊所看医生的候诊时间的投函。

我们已联系洪先生，对他的反馈表示理解。在我们继续探讨提高诊疗能力，以及改善病患整体护理体验的措施之际，我们希望正在等待门诊预约的病患，能够谅解及保持耐心。

谨答复《联合早报·交流站》于10月14日刊登的洪玉坤读者投函《樟宜医院眼科预约需九个月》：