我们也同意陈先生所说的,社区在积极支持残障者方面可以发挥重要作用。新协立于去年8月设立首个包容残障服务中心,旨在就近为残障者打造更强大的支援生态系统,包括让残障者和非残障者共同参与社区活动。

社会及家庭发展部残障服务政策司司长沈诗敏

谨答复《联合早报·交流站》于1月1日刊登的陈惠谦读者投函《以新型整合模式帮助特需家庭》:

政府致力为残障者的人生各个阶段提供支援。为了确保残障者得到全社会的支持,社会及家庭发展部与政府机构、国人和私人领域合作,共同制定加强残障服务总蓝图(Enabling Masterplans),这是我们建设包容社会的全国路线图。最新的2030年加强残障服务总蓝图(EMP2030)涵盖生活中各个方面的建议,包括教育、就业和社会心态。

我们同意陈先生的看法,即为残障者及其家人提供协调一致的援助,并使专业人员和志愿者具备这方面的能力,是很重要的。我们在EMP2030中承诺,通过更加以人为本的规划,加强各项服务之间的过渡,并通过制定培训途径和专业实践指南等方式,提高行业能力。

新协立成立于2013年,旨在为残障者提供支援,现已成为残障者和看护者寻求支援服务的第一接触点。为帮助残障者及其家人了解可获得的援助,新协立推出残障服务指南,这是一个资源门户网站,提供有关护理、治疗、培训和就业服务等残障支援的信息。看护者也可以通过电邮(contactus@sgenable.sg),或拨打热线1800-8585-885,联系新协立,为需要残障服务的亲人申请转介。

我们感谢陈先生就《新明日报》关于一名有智障儿子的老父去世的报道,提出加强对残障者及其家庭的支持的建议。儿子在所参加的日间活动中心被告知有关情况的当天,就已住进一所残障人士之家(Adult Disability Home)。新加坡协助残障者自立局(SG Enable,简称新协立)会继续与残障社会服务机构紧密合作,为他提供所需的照顾和支援。

政府会继续检讨支援生态系统,以更好地满足残障者及其家庭的需求。每个人都可以在建立更具爱心和包容性的新加坡社会方面,发挥更大的作用。