常听说乘搭德士和电召车有多方便，但连续两天苦等的经历，不禁让我们感叹遇上有时间限制的情况，如要到医院动手术或前往机场赶飞机，岂不是要饱受精神煎熬？我想询问各大德士公司，为何不能提供预先电召服务呢？
为了不想耽误时间，我们不介意多付附加费。可是，苦等了近五个小时却没有任何进展，收到的短信依旧是还在寻找德士，“出发前一小时会给予通知”。对习惯凡事预先做好准备的我们而言，是一种精神上的压力。所幸后来有教会朋友帮忙，一早开车来送我们到医院。
手术后第二天，外子又得一早回医院复诊。于是，在手术后回到家，我就提早预约德士，也尝试致电询问不同的德士公司，才知道目前有些公司只提供现召预订（current booking），没有预先电召（advance booking）的服务。果然，等了近八个小时，还是收到和前一天相同的短信。
最近年过70的外子在新加坡全国眼科中心进行切除白内障手术。按医院的指示必须在手术当天早上7时30分报到。在手术前一天傍晚，原先安排接送我们到医院的亲戚来电说因为有事，必须自行安排。于是，我们拨打德士热线，尝试预约车子。
