谨答复《联合早报·交流站》于1月4日刊登的沈凌妤读者投函《凯德集团商场客服有待加强》:

我们感谢沈女士的反馈,并希望她继续支持凯德商场和凯德星(CapitaStar)应用。

(凯德投资新加坡数码平台总监杨伟明)

让客户满意是我们的首要任务。我们已联系沈女士,向她道歉,问题已经得到解决。