数码经济发展神速,不谙资讯科技的年长者感觉被时代抛弃,在日常生活难以使用过去简单的服务,是交流站的长青课题,但似乎还没有得到足够的重视。
许多价值其实是不兼容甚或矛盾的,比如自由和平等——自由竞争必然导致胜负的不同结果。效率和包容也是一对冤家,为提高效率所推广的科技,并不一定能造福所有人,甚至还会让一些人失去生活便利,排斥在社会主流之外。
跟任何公共课题一样,在不同价值之间平衡取舍,尽可能满足尽可能多的人,才是合理的中庸之道。在单一价值上走得太快太远,必然要牺牲部分人的权益,而违背了包容的精神。