我们希望蔡先生能够理解,在某些情况下,巴士转换站的电子板所显示的抵达时间可能会有出入。这可能是由于公共巴士业者因营运需要,而须在短时间内调整巴士的发车时间。
我们感谢蔡先生的反馈,并将继续与业者合作,为乘客提供更及时的信息,方便他们规划行程。
管理裕廊东巴士转换站的新加坡易塔通(Tower Transit Singapore),不久将推出一套新系统,使发车时间的调整能够更快地更新,以反映更准确的候车时间。
(作者是陆路交通管理局高级公共交通组总署长姚德源)
尽管如此,陆路交通管理局正与公共巴士业者合作,研究如何确保电子板显示的信息更准确。
谨答复《联合早报·交流站》于2月22日刊登的蔡峰读者投函《巴士转换站电子显示板故障》: