交流站：立即阻止中介鼓动女佣跳槽

陈心发看了8月19日《联合早报》的报道《诱使女佣跳槽不负责任中介将面对惩处》，希望人力部的表态能对无良的中介起作用。雇主要的是负责任的中介，为雇主和女佣双方面的利益取得平衡。女佣为了增加收入或其他个别原因而转换雇主，这是无可厚非的，可是我有几点不明白，希望家庭佣工中心或人力部的负责人能为我解开心中的疑团。第一，雇主交了应交的一切费用后，和女佣签了合约。签合约，就是彼此不可以半途毁约，如果其中一方在不合理的情况下毁约，必须给对方赔偿，不管是雇主还是女佣。在雇佣合约期未满之前，为何女佣可以跳槽而无须为雇佣合约负责呢？如果雇佣合约有漏洞，我们是否应该设计一个对雇主和女佣更合理的统一合约呢？第二，为何

沈文凤冠状疫情暴发期间，外籍女佣来源国如缅甸、印度尼西亚、菲律宾等，因确诊病例多，影响到外籍女佣在本地的供应量。新加坡人对于外籍女佣需求量有增无减，但由于疫情严重，中介只好暂缓和延迟让女佣入境我国。有些雇主因极需女佣，愿意给女佣更高的薪水，曾听说有雇主愿以900新元请女佣，无形中推高了女佣对待遇的期待，而且诸多要求，这都要怪这些雇主破坏行情。根据现在的情况，雇主如果打算聘请外籍女佣，就得先准备好八九千元；女佣抵境后，还得隔离，她们的吃住费用，雇主得埋单，这可是一笔不小的开支。在这种情况下，雇主当然希望聘请到合适的女佣，至少能做上两年，这样比较划算，否则每换一个女佣，雇主又得再花费大笔钱。听闻有

在繁忙的都市生活中，为人父母的责任是没完没了的，两人必须兼顾事业与家庭。为了缓一口气，诸多上班族在逼不得已的情况下，聘请外籍女佣照顾年幼小孩、打理家务，这种现象在新加坡极其普遍。雇主与外籍女佣住在同一屋檐下，文化上与期望上的差异，难免导致彼此之间产生摩擦甚至反感。笔者的家庭曾经聘请过女佣，所以对这话题并不陌生。近几年，本地雇主虐佣的案件偶尔见诸报端，包括《联合早报》于2021年6月23日报道一名女雇主活活虐死女佣，被判监禁30年的案件。该报道描述女佣受折磨至死，实在骇人听闻。人力部就该案件做出回应，当局正着手探讨加强监管，安排随机家访，视察女佣是否适应工作和生活环境，旨在预防外籍女佣被虐事件重

答复谨答复《联合早报·交流站》于8月11日刊登的龙子安读者投函《立即阻止中介鼓动女佣跳槽》：我们感谢龙先生的投函。人力部已向女佣中介业者明确表示，它们应只提供配对服务，不能作出虚假或过度的保证，如承诺提高工资或减轻工作量，以诱使女佣更换雇主。我们已通知中介可以使用的广告类型和做法。人力部严正看待那些在协助女佣转换雇主时，行为不负责任的中介。那些发出不合格的广告信息的中介已被令立即将其删除。违规的中介将被处以最高5000元的罚款，最高6个月的监禁，或两者兼施。他们的中介执照也可能被吊销。我们请龙先生向人力部提供行为不负责任的中介的信息。公众如发现此类行为，也可致电人力部的热线64385122或电

邱万达近几年来本地不断发生虐佣事件，其中最严重者为杀害缅甸女佣磅艾赫多恩的女雇主盖娅蒂丽。她面对115项控状，在法庭上承认误杀罪。此事引起部长议员及社会的广泛关注。虐佣事件不断发生，相信当中有不少因为女佣未报案和解约离开而没被揭发。女佣为了赚钱养家，离乡背井来新加坡工作，受到不公平对待，对她们造成的伤害是永远无法磨灭的。为了我国的声誉，也为了减少及防止此类事件一再发生，我建议政府立法强制要聘请女佣的雇主，必须先上短期的心理辅导课程，加强教育雇主对侍女佣的方式。虽然这可能让雇主及女佣中介增添许多麻烦，但立法是必要的。这么做也可以让女佣来源地，包括菲律宾、印度尼西亚、缅甸等国的人民，对前来我国工作