本月16日早上，我乘搭车牌5543的43号巴士從杨厝港上车，大约七点左右，抵达实龙岗地铁站，我是坐在前座，后方很多乘客要下车，我想從前门下车，但是车长不开门，坚持要我從后门下车，没办法，只好从后门下车。

这是我第三次遇到这种情况，我乘搭其他路线的巴士，从前门下车都没有问题。

通常上班时间巴士到达地铁站，上巴士的人少，下巴士的人多，当天只有两位乘客要上车。

我想问有关当局，前门是否允许乘客下车，而车长是否有权利不开车门。