去年12月，我带85岁的丈夫到新加坡中央医院做脑部扫描，发现唾液腺旁可能有异状，便安排今年2月到欧南社区医院做电脑断层扫描（CT Scan）。

我承认自己也有错，我太大意了，没有询问后续安排，但院方也应该告诉柜台职员，要提醒病人做了扫描后得自己预约，才能见到医生。

许素华

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为什么扫描后不帮我们安排预约？我等了四个月还没接到消息，如果那是恶性肿瘤，岂不是太迟了？

我回家等了几个月，也打了几次电话去询问，对方只说记录里没有约见医生的日期，也没告诉我必须预约，医生才能告诉我们扫描结果。

做了电脑断层扫描后，柜台职员就让我们回家，也没告诉我们要回去中央医院门诊部，安排见医生查询扫描的结果。