顾客如果对此事有更多疑问,可通过我们的客户关系热线65522722,或通过电子邮件general.feedback@fairprice.com.sg联系我们。我们对所造成的任何不便表示歉意。谢谢。
为了保障我们顾客的利益,我们已经主动撤回了该产品。我们有一项政策,对于标签不准确的产品,我们将全额退款或更换。
谨答复《联合早报·交流站》于4月19日刊登的李勇驷读者投函《误导消费者的食物标签》:
确保产品的完整性,包括准确的标签,对职总平价合作社来说是最重要的。我们非常重视这个问题,并就有关产品联系了当地的食品安全机构和我们的供应商。
职总平价集团首席采购官唐亚炎