大华科技与营运董事总经理吴泽华说,银行实践负责任的AI原则,除了在认识客户和反洗黑钱采纳AI之外,公司内部使用了微软所推出AI助理“智能副驾”(Copilot)来提升员工效率。

另外,问及大华是否运用AI来进行投资决策,李伟辉表示,银行确实运用AI模型来分析,尤其是研究客户行为和产品,但在投资方面作为参考,因为它可能不准确。

黄一宗的父亲,大华第二代掌舵人黄祖耀在今年2月离世。在股东大会上,现场播放短片,股东默哀一分钟,表达对这位银行界泰斗的缅怀之情。

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他说:“我个人花费了大量的时间和精力来巩固银行的遗产并塑造它的未来。未来的领导层将继续秉承我们价值观的DNA。”

黄一宗也说,投资在忠诚客户网络仍然是银行的关键优先事项,旨在确保银行能够在各种市场周期中实现更为安全和平衡的增长。

出席股东大会的小股东也就银行股本回报率(ROE)下来的表现,以及银行如何运用人工智能(AI)等课题提问。

大华银行(UOB)星期四(4月18日)下午在滨海湾金沙召开常年股东大会。身为大华第三代掌舵人,黄一宗在会上致开场白时,主动提及股东关切的传承规划。

共有逾900名股东出席大华的股东大会,所有决议案都获得股东投票通过。

大华银行副主席兼总裁黄一宗向股东派发定心丸,表示银行继续“稳中求进”,拥有健全的流程来培养领导层。

运用AI模型分析客户行为和产品 “智能副驾”提升员工效率

根据年报,大华去年股本回报率达14.2%,同比上升2.3个百分点。面对美国联邦储备局降息前景,大华首席财务官李伟辉说,大华作为一家商业银行,风险有限,实现14%股本回报率的目标是可行的。