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他指出,智能顾问让投资者根据风险倾向和财务目标制定投资组合,尤其吸引刚开始投资,或财务状况较为简单的投资者。至于财务状况比较复杂的人,例如企业家和突然暴富的人士,则可能较适合向财务顾问寻求咨询服务。

由此可见,数码投资工具的市场颇具潜能,业者纷纷把握商机。

数码投资工具市场具潜能

【本系列由大华银行呈献,五之一】

  • 误区三:我要掌握专业知识,以及有时间研究,才开始投资

投资新手入门须知

为了提供客户更多投资选择,大华银行在去年底添加了SimpleInvest投资基金(unit trusts)选项,提供零售客户100多只严选基金。大华将投资归类为核心(core)和长期趋势机会(megatrends),让投资人以简单易解的方式透过TMRW应用建立自己的基金投资组合。

李彦德博士:智能顾问让投资者根据风险倾向和财务目标制定投资组合。(受访者提供)

以大华银行(UOB)的数码财富管理方案SimpleInvest为例,这并不是机器人投资顾问,它不利用自动化和计算程序来管理投资组合,而是由经验丰富的基金经理进行专业管理,根据客户的不同投资目标和风险承受度,为他们制定合适的投资策略。

数码投资工具越来越受投资者欢迎。万振邦透露,自2019年底起,通过公司平台进行投资的客户数目增长39倍,这些客户来自各年龄阶层。



他指出,一些工具也会提供情境分析,帮助客户评估不同市场条件下的成果。

安永亚太财富与资产管理咨询负责人魏特曼(Mark Wightman)提醒,投资者在选择数码投资工具时,可考虑平台是否由独立的金融科技业者,或是知名的金融服务业者经营,如银行、保险业者或资产经理人等。

大华银行定下目标,接下来三年将作出显著投资,推动满足客户所需的数码创新。大华也希望在接下来一年内,SimpleInvest的用户报名可增加一倍,使总管理资产规模(AUM)扩大,成为银行财富管理业务的新增长引擎。

相较于咨询财务顾问的传统投资管道,使用数码投资工具的费用一般上较低,主要是平台在提供咨询服务和程序上大量采纳自动化。这类平台的最低投资额不高,例如,只需100元就可通过大华SimpleInvest进行投资。

  • 误区一:有钱人才要投资

根据去年底发布的“2021年大华银行亚细安消费者情绪调查”,有38%受访者在投资上投入更多资金,比2020年同期高出八个百分点。其中,千禧世代尤其积极,接近一半(46%)的受访者表示计划投资更多。

陈光钰说:“缺乏投资知识是其中一个令人感到恐惧的原因,但更主要的因素是,他们缺乏投资经验,让情绪引发投资恐惧,影响投资决定。我们的团队通过深入调研,精心筛选一系列由投资专家管理的主动式管理基金,并且用简单易懂的方式归类产品,帮助客户轻易了解投资。”

为了更了解零售客户对投资理财的接受度,大华银行去年也邀请不同年龄和职业的客户进行焦点小组讨论。参与者反映,大部分零售客户了解通过投资理财抗通货膨胀和增长财富的重要,但多数人还是对投资感到畏惧,不知道该如何进行投资。

此外,我国在去年7月至8月间进入高警戒解封第二阶段,并且实施社交距离措施,这因此带动了银行应用平台的使用率,客户对数码工具的接受度大幅度提高,TMRW应用的访客量在那个期间增加了1万3000人。

大华银行集团个人财务服务部主管陈光钰接受《联合早报》访问时指出,银行在去年6月24日正式向零售投资者推出SimpleInvest,短时间内吸引超过1万名客户通过银行的应用TMRW进行投资。

他说:“成本更高会直接影响回报,一年来看,这些费用感觉上不多,但要是看整个投资旅程,将累积一大笔数目。”

魏特曼:一些数码投资工具提供情境分析服务,帮助客户评估不同市场条件下的成果。(受访者提供)

我们也推出大华SimpleInvest基金投资组合(Fund Portfolios),将投资变得简单易懂,让新手投资者通过TMRW应用轻松投资。客户可从保持资金流动(Play Safe)、平衡投资—收取固定收入(Find Balance),或激进投资—追求增长(Go for Growth)这三种投资方案中,选择符合个人投资目标的方案。

市场研究公司Research and Markets的报告指出,全球智能顾问市场价值预计从2020年的2.6万亿美元(约3.6万亿新元),大增至2027年的6.2万亿美元。2020年至2027年间,这个领域的复合年均增长率(CAGR)估计达13.5%。

受访的业界人士和专家观察到,越来越多投资者转向这类数码投资工具,尤其是在冠病疫情期间,当宏观环境出现波动之际。

陈光钰:数码投资工具方便人们进行投资,大大降低获得金融服务的成本。(受访者提供)

理财专家常说,投资者必须保持投资,不该择时进场。不过,眼看全球股市动荡不安,对于投资新手而言,在这个时间点上犹豫要不要进场,也是人之常情。

提到数码投资工具,人们可能认为,这纯粹是由依赖计算机算法的机器人操作,少了真人的智慧和判断。不过,这背后其实有“真材实料”的专家出谋献策,只不过这些投资专家是借助科技,把提供财务咨询的过程数码化。

  • 误区二:太年轻不适合投资

越早开始投资,就有更多时间通过复利(compounded interest)建立财富,并采取长期投资策略,降低波动和提升表现。例如,标准普尔500指数自1957年创立至2021年间,年率化平均回报约为10.5%。投资人也可考虑通过定期定额投资(Regular Investment Scheme)每个月固定投资于市场,避免掉入情绪化投资陷阱,在最高时买入,最低时卖出。每个月小额固定投资,早点为自己的将来累积第一桶金。

万振邦:使用传统投资管道的成本更高,会直接影响回报。(受访者提供)

一些人觉得投资很复杂,对使用数码投资工具有所误解,《联合早报》请大华银行集团个人财务服务部主管陈光钰为投资新手解答疑问。

《金融新时代》系列探讨在瞬息万变的世界中,个人和企业如何利用数码解决方案与洞察信息,创造一个更可持续的未来。本期聚焦数码投资工具,了解这个新时代投资方式的发展趋势、潜能和机遇。

通过传统管道进行研究和追踪投资表现相对耗时。数码投资工具能简化投资过程,根据客户的财务需要,制定简单的投资方案。大华银行把真人专业知识与科技相结合,为客户提供适合他们的需要和生活方式的财富管理信息。

Endowus首席执行官万振邦受访时指出,采用传统投资管道的人,可能会有一个或好几个顾问,这些顾问的专长可能是针对一些特定产品,或趋向于推介能够赚取更高销售费或佣金的产品。由于需要支付申购费、顾问费和平台费等,投资者或面对显著较高的成本。

市面上最近出现一些数码投资工具,可让投资者在市场波动的当儿站稳脚步,只要确定了目标就采取相应策略,步步为营。

新加坡国立大学商学院金融系高级讲师李彦德博士认为,智能顾问工具为投资者带来便利和个人化的体验,并取得成本效率,让精通数码科技、想要自主和对费用敏感的客户产生共鸣。

数码投资工具方便人们进行投资,大大降低获得金融服务的成本。无需巨额投资,投资门槛仅$100。