潘群勤和官委议员拉斯瓦娜副教授也关注受骗者在接到限制令后,可能感到焦虑,需要心理方面的支援。孙雪玲说,他们可通知调查人员这方面的需求,转介有关人员提供心理健康和辅导服务。当局将确保受害者获得充分的支持。
防诈骗的限制令初期只限制银行交易和信贷,日后探讨是否有必要扩大至加密货币交易、汇款公司等平台。
防诈骗保障法案已在国会三读通过,授权警方在合理怀疑受骗者可能继续向诈骗团伙汇款时,向银行发出限制令,禁止其银行交易。
内政部兼社会及家庭发展部政务部长孙雪玲回应时说,内政部理解这类实体可被利用作诈骗管道,但初期阶段,限制令只针对银行户头和信贷额度,这可显著应对诈骗案,降低资金转交至骗子的风险。当局将继续与金融管理局留意诈骗趋势,考虑日后若有必要,扩大限制令的范围。
受影响者可向警方申请,提交医疗账单、租金费等文件证明,以防止骗子滥用机制向受害者索款。当局将根据个人需要,评估申请。
黄玲玲(宏茂桥集选区)在国会辩论法案时指出,不法之徒可通过较新的管道如加密货币交易、汇款公司和电子钱包业者来行骗,并询问内政部是否扩大限制令的范围。
叶汉荣(杨厝港区)、官委议员帕雷克、黄玲玲、非选区议员潘群勤等也关注解除限制令的程序,以确保接获指令者有足够资金应付日常开销。
几名议员也关注银行在防诈骗工作的责任。 沙礼尔(白沙—榜鹅集选区)建议,若银行未遵守限制令,应该对受害者蒙受的损失负责,并面对更高罚款。孙雪玲说,警方和银行向来都有很好的合作关系,并阻止了许多诈骗案,即便还没有落实限制令的机制。
银行职员入驻警方的反诈骗指挥处后,也大大提升双方的协作,更及时地识别诈骗案,冻结相关户头。警方也定期与银行做分享,提高银行的防诈能力。
孙雪玲说:“我们明白应减轻对受影响者的不便,但也意识到骗子可能利用任何管道取钱,我们因此会采取风险校准方式,让接获限制令者向警方申请提取一笔固定金额,来应付生活开销。”
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她指出,内政部和金管局正同银行讨论运作的细节,包括执行或解除限制令所需的时间。“我们的目的是确保这过程尽快进行,这指的是在数小时内,而非几天的事。尽管如此,如果是银行在执行限制令时失误,冻结错的户头,银行须立即纠正。”