加入一个月后，婚姻介绍所就要求张慧达额外花钱，以提升会员资格，但他并没有答应。一直到去年12月，张慧达一再询问介绍所，为何长时间都不再介绍对象，对方才再要求他额外支付2990元，以便安排专业的顾问。
张慧达指出，他要求并不高，只希望能找一个伴侣。
他指出，当时该公司承诺会每个月介绍三四名女郎，但从2019年3月份至12月份期间，只介绍了7人。
“介绍所理应事先将他是持有工作准证的情况告知约会对象，才不会浪费时间。”
他透露，介绍所一直发女子的照片给自己，询问是否要安排，每次他都会答应，但最终公司都以联络不上女子，或其他理由而取消。
事主张慧达（47岁，保安人员）受访时指出，他2019年在网上看到该婚姻介绍所后，就花费2990元找姻缘。
会员资格去年到期 却没自动延长
张慧达也提及，介绍所除了要求他提升资格外，也曾表示可以为他拍摄个人照片，但必须支付逾400元的费用。
“该公司去年一整年，完全没有介绍任何女生，现在反而要求我提升会员资格，等同于欺骗。”
保安人员花近3000元“寻爱”，申诉婚姻介绍所只介绍7名女郎，但一直被人嫌弃，之后还停止介绍，要求他额外付钱。
完整报道，请翻阅2021年3月19日的《新明日报》。
“我和这些女郎出来见面，但我持有的是工作准证，被她们嫌弃，一直无法配对成功。”
张慧达说，他的会员资格去年11月就到期，但对方允诺若无法配对，就会延长资格，但没有落实。
“去年一整年，介绍所前后发了约50张女郎的资料给我，但每次当我点进去后，系统都显示对方是‘钻石’级别，我级别不够，无法与她们约会。”
数年前曾通过交友软件认识4名女子，张慧达称，感觉都上当被骗。
“我曾认识一名女子，对方称要做生意，我就给她约3000元作为资本，但过后她消失无踪。我感觉被骗，才想通过正规的公司找姻缘。”
他指出，他20多年前曾在马国找过介绍所，但介绍所没介绍女子，最后他告上消协，才顺利取回款项。