“哥哥就说要询问价钱，约在别的组屋楼下和他见面，当时我、妈妈、哥哥还有朋友一起到场，他一见到我们就吓了一跳。”
这名大学生是25岁的严奕聪，他上网公开经历，超过10人表示同样付了钱找不到人。
装修商解释，建材因疫情拖延无法及时送抵，才无法开工，还反指顾客一家蛮不讲理，并说“如果犯法，早就被抓了”。
严奕聪当面揭穿陈老板的过去，也质问对方为何不接电话，并要求退款，但是对方声称货已订，只是还没送到，不肯退钱。“他不满我们以这样的方式找他，当场报警，事后还打电话挑衅要用武力解决问题。”
“儿子房间的窗帘装了两天就掉下来，陈老板派人来重新安装之后就联系不上了。”
“他开价2600元，但要先收80%定金，当时查看了该公司的面簿网页觉得还不错，所以通过PayLah转了2000元定金。”
他事后在社交媒体公开经历，顺利联络到更多受害人，一起设立了WhatsApp群组。
记者今早联系上该装修商陈老板，他声称早前的家具店已经结束营业，目前从事装修已经三年。
装修商：若犯法早被抓
他说，陈老板1月7日上门让他们选材料和谈价钱，还称一天就能完工。
设局引出装修商
严奕聪说，陈老板原本说在2月1日会上门铺地板，施工一星期前确认时间，没想到对方一直不接听电话，他最后只好安排哥哥假扮顾客把他约出来见面。
大学生叫哥哥假扮顾客，一家人设局引装修商出来见面，装修商中计后勃然大怒，拨电报警。
受害者之一陈女士（35岁，客户服务）告诉记者，去年2月在丈夫前同事的介绍下找到陈老板，付了4000元定金定做窗帘和阳台自动式窗帘，结果对方拖了六个月才来安装房间的窗帘，阳台自动式窗帘迟迟一直没有装。
改名字、换公司、新产品，三年前被指收了至少50人定金后失联的“家具商”这次成了“装修商”，又再被指收钱不开工。大学生支付约2000元定金装修地板，给钱后装修商失联，上网一搜才得知自己遇上的就是当年涉事的男子，气得立刻报警。
他声称已向警方出示建材订单，解释为何收了钱没开工。他还说：“如果（我）犯法，早就被抓了。”
“怎么可能一天没开工就直接退款，材料都已经定了，怎么解释他们都听不进去，就带着三四个人来包围我，我只好报警。”
严奕聪说，他和家人日前在不知情的情况下，通过朋友介绍，找陈老板为家里铺设地板。
他说，由于市场上目前缺乏送货货柜，从外国订购的建材没办法及时送到本地，所以才迟迟无法开工，目前有10多组的客人也是受影响。
媒体曾于2017年报道，大约50人在三间家具店购买总值近10万元的家具后却没收到货，上门了解情况才发现人去楼空。这三家家具店，都由陈姓老板经营，消费者协会当时受询时证实，该三家家具店在一年内被投诉达53次。
严奕聪事后指陈老板在收了定金就失联，他感觉事态不妙，上网查找，发现陈老板竟涉及多年前的家具店案件，气得他立即报警。
