符先生用灭火器敲破窗户后，黑烟涌出，他与邻居都被呛到。随后，民防人员到场，从窗口爬进屋内，将阿嬷救出，阿嬷当时意识清醒。

疑因电视机起火，兀兰组屋窗口冒出浓烟滚滚，80岁独居阿嬷找不到钥匙困屋内喊救命，3邻居勇猛砸窗救人。

“阿嬷站在铁闸后出不来，浓烟非常呛鼻，她看起来很辛苦。我当时就想不能让烟集中在大门口，于是决定把窗户敲破。”

符先生立即报警，随后跑上楼救人。他说，当时阿嬷很慌张，屋内浓烟滚滚，找不到钥匙开门。他与另一名邻居尝试撬门，但铁闸门过于坚硬无法撬开，另一名邻居拿了灭火器要帮忙灭火。

不愿透露姓名的邻居透露，据他了解是因为电视机过热起火，当时他也听到爆炸声。

这起火患发生于昨晚（1月18日）8时左右，地点是兀兰70通道第714座组屋12楼的一个单位。

记者接获通报后赶到现场，火势已被民防人员扑灭，据观察，事发单位屋内被熏黑，警方人员到场后封锁现场调查。

完整报道，请翻阅2020年1月19日的《新明日报》。

一名目击经过的清洁工人告诉记者，主卧室的物品几乎被烧成灰烬。

民防部队发言人证实火患涉及屋内物品，并表示民防人员利用压缩空气泡沫背包（compressed air foam backpack）将火势扑灭。一名年长妇女因吸入浓烟被送往新加坡中央医院。目前，民防部队正在调查失火起因。

住在楼下邻居符先生（53岁，销售经理）表示，事发时他在客厅嗅到烧焦味，烟雾越来越多，出去看听到一位阿嬷在喊着：“失火了，救命啊！”。