他过后发短信和拨电跟酒店交涉，而且在11月9日请假到新山约谈酒店负责人，对方声称已找害虫管理公司检查房间，但找不到任何昆虫繁殖的踪迹。

完整报道，请翻阅2018年11月19日的《联合晚报》。

“酒店由始至终都没有为此事道歉。”

隔日离开酒店后，他却发现双脚膝盖有七八处红点，而且会发痒，于是他拨电询问友人，友人身上也有六七处红点。

他过后拨电给马国民行党吉隆坡总部，辗转取得柔佛州旅游委员会主席兼行政议员廖彩彤的办公室电话，对方助理才答应跟进此事，过后并告诉他酒店方面已经封锁有关客房进行调查。

罗先生过后写电邮给马国英文报章《星报》，但对方建议他写电邮给有关当局，于是他写电邮给柔佛旅游局但不获回应，他跟着写电邮给马国卫生部长祖基菲里阿末和旅游、艺术及文化部长莫哈末丁克达比，至今依然没得到回复。

11月3日，他和马国朋友入住新山阿玛瑞酒店，这已经是他过往半年第12次住在该酒店，当晚他感觉双脚有点发痒，以为是对床被敏感，所以不以为意。

为了证明是酒店客房环境所致，他也找了一家害虫管理公司，通过该公司的昆虫与寄生虫学家分析红点的照片，认为两人的红点是螨虫引起的皮肤过敏所致。

与螨虫共眠一夜，狮城经理与马国友人皮肤过敏引起多处“红点”和发痒，不满新山的酒店没道歉和赔偿，经理花钱找专家验证“红点”出证书，还从新山投诉到吉隆坡，就只为了一口气！

罗先生（40岁，公寓经理）几乎每个周末都会到新山消费，并在酒店留宿一晚放松身心，“充电”后在星期日返回狮城，迎接隔天排山倒海的工作。

不愿透露名字的罗先生说，他过后也看了医生，医生认为那些红点是昆虫导致的，并给了他一天病假休息。