司机太空闲 滥赌欠巨债
不愿具名的53岁金融业者透露，他从前测试过智商达154，向来自认聪明，加上有过一周赢10几万元的经历，导致沉迷股市多年。
成立14年的一望中心，辅导部主任王宝婵把义工比喻为中心的资产。“他们以过来人身份扮演着很重要的角色，向新求助者分享克服困难的个人经验，这犹如一针镇定剂，能起到安抚和鼓励的作用。他们当义工时，继续体现互助自强的精神。”
也有欠债者不堪骚扰，当上阿窿跑腿抵债。
第三回赌瘾复发时，他万念俱灰闹自杀，但妻子对他已彻底失望，找律师拟好了离婚协议书。
他说：“我们每天都在见证奇迹，也在学习中。但是当义工也有风险，因为知道会有人帮你，就可能感到欠钱也不是多大不了的事。”
他自称不怕阿窿，认为与阿窿交涉是一场“心理战”，面对恐吓时会回复“是男人就自己来”。
服刑期间， 她因无法哺乳女儿，获善心人捐母乳，如今要当“母乳大使”，收集母乳免费送给缺乏母乳的家庭。
它们的辅导义工几乎都是过来人，来自不同家庭背景和社会阶层，不仅每周义务接见求助者，有些还把手机当做24小时求助热线，随时应付紧急情况。
综合三家机构的义工观察，求助者包括各大种族和客工，以20多岁到40岁居多，主要因生活方式或赌博而欠债。
她说，解决方式其实很简单，就是报警和更改手机号码。
她说，在火烧眉毛之际，她的手机收到放贷简讯，情急之下转向阿窿借钱。“那时有什么号码都打过去，最后跟20多组阿窿借了3万多元”，结果无法应付高昂利息，遭阿窿不断骚扰。
2012年，他在两轮赌博中欠下26万元，倾尽了积蓄，借尽了亲友，连房子都卖了，家人也频频遭阿窿骚扰，但他依然执迷不悟。
帮家人扛债 未必是赌徒
“把求助者当成朋友，给他们希望”。傅琳玲说，每当求助者脸上重现笑容，都让她感到充满成就感。面对青年欠债者，她会鼓励他们寻找健康的生活方式，让他们领悟把钱花在游戏或赌博根本是浪费生命。
他说，地球上的赌场他“80%都光顾过”，包括韩国、柬埔寨、美国和云顶，没多久便欠了一屁股债，一度每月要还10万元月利，他还固执地想把债“赌回来”。
为抵债，他在自己名下开了10个银行户头让阿窿转账，赚取250元的“月薪”。
不想家破人亡 痛下决心改过
傅勤兴（54岁，超市员工）八年前为缓解弟弟的车贷，代他向放贷商借几千元，过后却引来阿窿硬塞钱进户头，还追讨50%月利，他完全无法应付，向辅导员求助半年后终于把债还清。
谈到解决方案，在协商谈妥还债方案后，义工一般会劝欠债人多打一份工，如到麦当劳快餐店值晚班，或开私召车增加收入。
他说，从前花大把时间应酬，完全“把家当酒店”，如今很重视陪伴家人的时光，常常在家吃饭，也在休假日带儿孙出国游玩。
太闲空的人也是“高风险群体”。2010年， 德士司机洪成发（53岁）一时兴起去拉吃角子老虎机，过后倾家荡产。
欠债像个黑洞，有人受困无法自拔，有人爬出来后，还热心拉人一把。
自称光顾过“地球上八成的赌场”，他从前把家当酒店，如今当义工后“成为正常人”，回到家庭享受天伦。
他强调“放下很重要”。他本身让生活重新回到原点，才真正从黑暗中“走出来”。
他忆述，当年因工作需要常赴夜总会应酬，结交许多赌徒。相互影响下，他也染上赌瘾。
坎南是私召车Grab司机，常免费载辅导员王其俊处理深夜或紧急的情况。他说，义工们会帮“王大哥”分担责任，陪伴求助者按计划走下去。
同样因家庭原因卷入债务漩涡的傅琳玲（25岁，前快餐店员工）说，去年一段时间在外国公干的父亲没给家用，母亲和弟弟的生活费如山压在她一人身上，她转向放贷商和阿窿借钱纾困。
智商一五四 竟做蠢事
五年前成立的亚杜兰生命辅导中心已帮助超过3860个案例，包括各种族年龄阶层，其中华族占54.8％，马来族占26.2％，印族占10.8％。
虽然累，但他表示，看到一家人安心和恢复笑容，求助者走回正道，“心里就很开心”。
他以自身经历总结“欠钱是从赢钱开始的”，别人或许可以“小赌怡情”，但“我就不行”，自认会“大赌乱性”，干脆彻底不再碰赌博。
至于青少年欠债者，辅导义工一般上不建议让他们通过宣布破产来重组债务，以免影响前途。
当了八年义工的李菲立说，辅导不仅是助人，更是“帮助自己走出来，成为正常人”。
除了每周接见求助者，义工也当桥梁，帮助求助者与债主沟通，协商寻找解决方案。
因为“不想家破人亡”，陈灿鸿五年前痛下决心改过，到亚杜兰当辅导义工，立志不再碰赌博。
欠债者未必是“低收入者”或“赌徒”，有人是帮家人扛债。
他说，年轻时曾在新马泰拥有12个房地产，手下60名员工，每月营业额高达200万元。在最落魄时，曾向60家放贷商借钱，“单是利息，每天就得还1万元。”
李菲立也强调，在还债过程中，家人支持至关重要，也需寻求任职公司的谅解，才能多方面帮助他们重新站起来。
面对阿窿，义工们一致同意那是一场心理战。傅琳玲说，许多人不知如何应付骚扰和恐吓，往往因恐惧而不断妥协。
只有亲身经历过，才能真正体会求助者的心理。与其说以辅导员身份为他人贡献，他们更愿意以朋友的身份鼓励他人，让求助者重新出发。
他表示，“反正不可能在旅游业东山再起”，如今打算一直开Grab，直到开不动为止。
求助者包括各族群 以20至40岁者居多
本地主要的三家债务辅导组织，是亚杜兰生命辅导中心、一望中心，以及兴起社区关怀。
因此，让过来人来带路很重要，不仅让求助者通过实例看见希望，也带着他们有效解决眼前的难题。
成立一年半的兴起社区关怀创办人兼主席王爱芬说：“这群人以前也是走头无路，求救无门的赌徒，最能体会走在旧路上的求助者，不单鼓励他们，还会陪同他们一起走，有时还自掏腰包，让求助者买三餐。”
一望中心义工李菲立（67岁，劳务中介）1975年开始做生意，收入相当可观，但21岁时已在赌桌上输掉百万元。
陈灿鸿（66岁，德士司机）说，家中兄弟姐妹多，小时候要零用钱都得靠自己。他九岁学会吸烟赌博，11岁站在甘榜小路上收保护费，高峰期欠放贷商和阿窿各6万元。
她说，还债过程中找上亚杜兰求助，当时有义工帮她与放贷商协商，找出还债方案。如今她成功走出阴霾，与前狱友联手在裕廊西开了一家奶茶甜点店，生活重见光明。
如今郑维贤靠开私召车Grab谋生。虽然生活简朴，但努力助人，他生活很充实，内心很满足。
走投无路时，他通过亚杜兰处理债务，过后当了两年义工至今，已辅导500多名求助者。
她也在一念之差下擅自将公款拿去还债，东窗事发后被判入狱半年。
单亲妈妈黄丽晴（25岁）三年前因投资不当，草率买屋而陷入债务漩涡。前夫当时对债务袖手不理，甚至要她去堕胎。
经过辅导，洪成发对赌博完全失去兴致，债务也顺利摊还。
中心创办人兼主席王其俊说，义工经常上门安慰害怕阿窿或因绝望闹自杀的求助者。“义工们平均每周花10小时到15个小时帮助求助者，他们都任劳任怨。”
他说，欠债者往往不敢向家人坦白，总是独自面对，但他认为家庭支持最关键，因此总会代求助者向家人客观解释情况，安慰并鼓励一家人团结面对。
叱咤大老板 落难告破产
当她申请禁门令让丈夫列入赌场黑名单时，有人向她介绍兴起关怀辅导中心，令她心中燃起一丝希望，决定给丈夫两年时间改过自新。
为了报恩，傅勤兴七年来热心辅导欠债者，他专跑家访，协助求助者与家人沟通。
刘碧真坦言，那段日子成天提心吊胆，担心铁门被锁、有人跟踪，甚至一度“想带两个孩子跳下去”。
他说：“当义工要有爱心，因为真的很伤神。”
辅导义工当中，也包括风光一时的前老板。
他说，60岁那年，他因当跑腿惹官司，后来受到警方严厉警告。
但债务越滚越多，一度高达到1万6000元。去年底，茫然无助的她在亚杜兰中心的帮助下寻得合理的还钱方案。
本期《大特写》，记者采访本地主要的三个债务辅导组织，揭开义工背后的故事，了解他们如何尽心尽力帮助陌生人。
许多债务辅导义工都是“过来人”，曾经绝望，甚至不想活，但如今成功走出阴霾，还扶持其他欠债者和家属面对难关。
他透露，很多求助者因为过度消费而卷入债务漩涡，包括爱买名牌、流连挂花场等。欠债者当中也不乏高薪专业人士，如医生、金融业高管，月薪2万至5万不等，欠债原因其实与一般人并无分别。
他承认，虽然有时还会感觉“心痒痒”再赌一把，但都会主动找其他事情做，转移注意力。
三年前，乐乐假期旅行社因资金周转不灵结业，老板郑维贤（65岁，右图）欠下500万元巨款，不久后宣告破产。
2013年，他被姑姑带到一望中心求助，债务舒缓后，从2014年下半年当义工至今。
1985年，李菲立宣告破产。2009年底，他被家人“押到”一望中心求助，在义工辅导下被感化，过后生意重回正轨。
无论男女老少或种族，义工都会帮忙求助者面对问题，手把手陪着走出阴霾。
最终投机烧到手，他欠下放贷商和阿窿10多万元，阿窿跑腿一度到公司骚扰追债，好在老板宽容，他才没有丢了饭碗。
洪成发说，他烂赌时一度不工作，成天泡俱乐部。为填补狂赌凿出的破洞，他瞒着妻子刘碧真（50岁，文员）向放贷商和阿窿借钱。
赌徒除了“想赢”，更“相信自己会赢”，才会一欠再欠。
单亲妈盗款还债被判监 今当‘母乳大使’
因为感激，她和男友坎南（Kannan）今年1月成为义工。
偿债获协助 当义工报恩
助辅导别人 也帮了自己
如今，洪成发也成了兴起的积极义工，夫妻俩通过亲身经历，携手帮助更多的欠债者走出生命中的幽谷。
他忆述，曾有一名因生意失败借阿窿的父亲到亚杜兰求助，称不论谁去敲家门都会把妻女吓哭，他于是带领几名义工上门陪伴。
