正在等新卡的谭美莲（66岁，清洁女工）则表示，丈夫刚启动新卡，她则还在等收新卡。

“百盛乐龄优惠车资卡”推出，全岛118个地铁站，只有设有通联售票处的40个地铁站和巴士转换站可以启动新卡，有年长者申诉十分不便。

蔡先生（70岁，退休人士）认为对于行动不变的年长者，启动新卡相当麻烦。

有受访者表示，有的年长者行动不便，需要特地前去通联售票处，可能带来不便。因此，有乐龄希望在便利店如7-11，都能够提供启动服务。

据资料，全岛共有约118地铁站，只有设有通联售票处的40个地铁站和巴士转换站可启动优惠车资卡。

完整报道，请翻阅30.12.2016《新明日报》。

人民协会日前宣布，推出为乐龄人士提供车资及各种生活与休闲优惠的“百盛乐龄优惠车资卡”，目前持有紫色乐龄优惠车资卡的62万名公民，将从本月起陆续收到新的百盛乐龄卡做为替代。这个新卡是多功能优惠卡，但在使用前，必须先到地铁站或巴士转换站的通联售票处启动。

另外，个别地铁站和巴士转换站通联售票处的运作的时段也有差异，有的早上8时、9时或10时开始运作，有的则是中午12时才开始营业。中休时段多数是中午3时45分到4时45分，但也有的是中午2时到3时或4时到5时。

一名乐龄者日前投函报章，表示在樟宜机场第三搭客大厦时，想在地铁站启动新卡，但服务员请他到其他地铁站的通联售票处启动。他为此感到十分不方便。

“我觉得还好，不会太麻烦，我也不急着用，所以就慢慢来。”