先学习如何做人，再学习如何做事。同乐女老板亲自开班授课，打算花三年时间让700多名全体员工上《弟子规》课程，培养员工的道德价值观。

同乐的员工，有55％是本地人，其余的都是外国人。周家茵发现员工来自不同的国家、文化背景和语言，因此之间欠缺凝聚力和归属感，员工的流动性很大。此外，员工服务态度也不够好，既缺乏耐心，又容易发脾气。

即使公司加强技术上的培训，问题也无法迎刃而解。后来，她获知中国苏州有公司让员工学习《弟子规》的传统文化，效果相当好，不仅员工塑造了自身人品，公司的业绩也突飞猛进。

她说：“我深信欲想做事必先学会做人，员工学好道德教育，在待人处事上就会处理得当，勤奋向善，忠于职守，感恩包容。”

于是，她和公司的高层前往苏州实地考察，打算把这套管理方式带进同乐。为此，她还亲自去上课学习《弟子规》。

周家茵从去年12月开班教员工《弟子规》，每次30人上课，连续上五天，每天将近12小时。目前已有六届员工毕业了，她打算花三年时间，让全体700多名所有部门的员工接受培训。她说，虽然开班不到一年，但员工之间的摩擦明显减少，工作效率也提升，也更加珍惜食物和公司的物品。

周家茵（51岁）是新加坡同乐餐饮集团的执行董事，她主要管理运营部门。