马思宁说，工作上的突发状况时有发生，父母有时会为她担心，但仍为她感到自豪，也支持女儿继续当保安员。

马思宁说，工作上的突发状况时有发生，父母有时会为她担心，但仍为她感到自豪，也支持女儿继续当保安员。

为了更好地帮助这名母亲，保安团队记下她的联系方式，以后只要碰到她儿子就能第一时间联系上。有时，他们也会协助把她儿子送到德士站，方便她接回家。商场大可以驱赶她儿子，却选择更有人情味的方式处理，因此这名母亲非常感谢保安员的帮忙。

马思宁说：“这件事提醒我同理心的重要性，在履行保护社区财产和公众安全责任的同时，我们要做的比在课堂上所学的要多得多。”

对她而言，这份工作也给予她服务社会的机会。最近，她和同事在商场巡逻时，留意到一名经常到访的精神病患者，以及后来前去找这名病患的母亲。

她认为，保持坦诚的沟通并以身作则很重要，才能塑造良好的工作环境。“我从资深同事那里也能学到很多东西。我们彼此相互尊重，可以更有效地执行任务，并腾出时间处理手头上更重要的任务。”

去年11月，她休息日和家人外出购物时，得知工作的商场发生火患。因为商场就在附近，她十分敬业地主动赶回商场协助同事，事后获得商场管理层的表扬。

与其他同事相比，马思宁深知自己资历尚浅，因而须学习如何管理比她年长和资深的同事。

马来西亚籍的马思宁（22岁）加入策安保安机构（Certis）刚满四年，虽身在男性为主的行业，但她从不觉得表现能力受限。

年轻女保安巾帼不让须眉，入行短短四年内升任安全主管，并在今年获得新加坡保安协会“年度保安人员奖”。