在广州的最后一天，我还有一整天的时间在城里逛，但身上的钱花得七七八八了，我上网查了银行兑换钱币的情况，说带证件、填表格就可以了。于是我走进闹市的一家大银行，拿了等候号码，填写表格，看到排在我前面的只有三个人，所以我等。
雨虽然停了，但下一个就轮到我，没理由走掉。
然后又拿起我的护照，重复输入、打印、签名。我安静地看着他每一个动作。
如果不是那场大雨，这200块换不换也真的无所谓，我只须记得那晚在花城广场看到的金融大厦，夜里灯光耀眼，叫人赞叹，我只想欣赏它外表的美。
我的目光从头到尾注视着柜台，一种想看你究竟在做什么的心情。排我后面一号的大妈，早已等得不耐烦，用广东话不停地大声开骂，说等这么久一点动静都没有，差啊什么的。骂归骂，也起不了作用。说是去吃饭的两个柜台人员，一个多小时过去了都还没回来。
排在我前面的两个，一个是老先生，要存入13万人民币，我看他至少耗了15分钟才把钱存进去。
第三次签名后，他终于问我要换多少钱？钱给了，又是对照护照、输入、签名。我总共签了四次名，花了近40分钟，八九百元人民币才换到手。
轮到我了。
之后，是一名从国外回来的年轻男子，只见柜台人员把单子从桌面上的洞口伸出拿进，签了签，没完没了。
这时，他抽出一张纸巾，在我面前擤起鼻涕，我就知道，那只擤鼻涕的手终将又会拿起我的护照……
20分钟过去，我问一句，还需很久吗？没想他答说：是啊，还要很久。
过了一阵子，开始发现不对劲。
照理说，我应该走人了。偏偏外头突然下起大雨，要走也走不了，于是躲雨变成继续等待的理由。
不耐烦的大妈破口大骂
（作者是联合晚报编辑主任）
首先他把我表格上的资料，在电脑上输入一遍，一本护照看了又看，输入之后，打印出来让我签名。然后又慢条斯理继续输入，还叫我填写住址、电话。输入完了，又打印一张给我签名。
离开时，我拿回四张单子的复印本。发现其中三张，重复输入了我的护照资料，还有一些有的没的，也不见准确，比如单位所属行业，说我是家庭主妇，职业代码又填商业、服务业人员，地址我写得潦草，他也乱抄一番。
我把表格和护照交上去，平头小眼微胖的男职员，开始了他的旅程（程序）、我的等待。
只想欣赏它外表的美
五个柜台，只开一个，一个矮小的男子不知在办理什么，半个小时过去了，还没办妥，而柜台还是只开一个，没有增加。
如果不是一场大雨，我怎么会在一家银行待上近两小时，只为了把200块新币兑换成人民币？
