为了确保这类系统的品质和互操作性，资讯通信媒体发展局和新加坡企业发展局合作开发出一份技术参考（Technical Reference）。
明年底推出影像分析系统技术参考
七科技解决方案配套供选择
这份技术参考将在明年底推出，为有意购买和采用影像分析系统的客户和保安公司提供相关指导准则。
政府推出保安业产业数码化蓝图，在未来两三年投入700万元，协助本地中小型保安公司采纳创新科技方案，希望到了2020年，采用至少一项基本数码科技设备的中小型保安公司比目前多一倍。
海立斯说：“一般合约没有任何发挥创意的空间，不过新的合约模式可鼓励我们节省人力，改用数码设备达到客户要求，长久下来对双方都有好处。”
政府将开发一套符合我国影像分析系统的技术参考，指导本地客户和保安公司如何购买、安装、运作和维修这套系统。
政府也推出一套指南，教导需要保安服务的客户如何选择以结果为基础（outcome-based）的最佳保安服务合约。
不过人力部长兼内政部第二部长杨莉明指出，这类科技的互操作性和表现特别重要，但市面上有各种型号和款式的影像分析系统。
这些准则包括如何选购、安装、运作和维修影像分析系统，以及系统与系统之间的数据互操作性。
内政部和资媒局受询时透露，本地目前有大约200家中小型保安公司，科技库则有七个配套。“我们希望接下来几个月会有更多供应商向政府推介他们的科技方案。”
他说：“之前需要经常跟保安人员到各处巡逻，现在只需在控制中心远程监视，看到可疑活动才派人去调查。处理客户报案的时间也从原本的五个小时缩短至30分钟。”
她为保安业定下目标，希望到了2020年，采用至少一项数码设备的中小型保安公司会比目前多一倍。“到了2025年，这些设备应已经普及化。”
本地保安业面临人力资源短缺的挑战，加上保安需求不断增加，更多保安公司采用影像分析系统，希望能借助科技减少所需人力，同时提高工作效率。
客户一般要求保安公司提供特定的保安人数，例如派一名主管和两名保安人员到公寓的保安处。不过，在以结果为基础的合约当中，客户只需在合约中定下要达到的效果，例如要求所有访客和车辆须在两分钟内完成注册，具体所需保安人数则由保安公司决定。
企发局接下来两三年会为保安业生产力解决方案注入700万元资金，为公司承担安装硬体设备、培训等方面的部分费用。符合条件的公司只要选购科技库任何一个配套，每年可申请高达3万元的津贴。此外，当局昨天也宣布推出保安业产业数码化蓝图。
人力部长兼内政部第二部长杨莉明昨天在保安人员年度颁奖典礼上宣布推出保安业产业数码化蓝图。这份由内政部和资讯通信媒体发展局制定的蓝图将保安公司迈向数码化的发展道路分为三大阶段，并列出个别阶段应采用的数码科技设备。
蓝图建议公司在第一阶段采用节省人力的基本数码或自动化科技如访客自动登记系统；到了第二或第三阶段才采用更先进的科技方案，例如使用机器人执行巡逻任务。
为推动这些公司转型，政府将已获当局批准的科技解决方案和供应商捆绑成符合不同公司需求的配套，并将这些配套在企业科技库（Tech Depot）上展出，方便公司浏览选购。企业科技库是个一站式中央平台网站（www.smeportal.sg/techdepot），展示企业可采纳的现成科技解决方案。
KH Security高级营运经理海立斯指出，大多数中小型保安公司缺乏对创新科技方案的了解，新推出的蓝图可协助他们更好地规划发展道路。
政府较早宣布，希望所有政府机构在2020年改用以结果为基础的合约。其中，教育部和建屋发展局将率先从明年起改用这类保安合约。政府也会在今年底推出培训计划，教导各大机构如何使用这套指南。
为鼓励中小型保安公司选购配套，新加坡企业发展局接下来两三年会为保安业生产力解决方案注入700万元资金，为公司承担安装硬体设备、培训等方面的部分费用。符合条件的公司只要选购科技库任何一个配套，每年可申请高达3万元的津贴。
杨莉明指出，大多数中小型保安公司不具备任何基本数码设备，目前最多只有三成业者采用蓝图列出的其中一项设备。
KH Security是本地少数采用创新科技方案的保安公司。高级保安主管黄永强（52岁）指出，自从公司改用移动设备处理报案及管理巡逻活动后，他的工作效率提高不少。