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Meta的回函证实《星洲日报》官方脸书的贴文并未违反社区守则。“谢谢《星洲日报》提出这个课题，团队成员审查后，证实《星洲日报》脸书贴文确实没有违反社区守则。”
回函说：“我们对所引起的不便，向《星洲日报》道歉，并已恢复所有内容，也采取行动确保类似事件不再重演。”
《星洲日报》执行总编辑陈汉光过后透露，这回《星洲》“中招”的内容，是一则题为“男子投资共享冰箱被骗30万”的新闻。这原本可警惕网民别上当的材料，却被审核内容的AI当成诈骗团伙的行骗手段。
《星洲日报》提出证据与理由并积极上诉，证明官方脸书只是克尽媒体报道事实的责任，并未违反社区守则。
Meta今年先后移除五则《星洲日报》的脸书贴文。这些贴文都是社会新闻，包括揭发国内外发生的诈骗案、霸凌事件、警方侦破性犯罪案等。Meta当时指这些贴文违反社区守则。
社交媒体脸书母公司Meta星期二（10月29日）上午突然指《星洲日报》官方脸书违反社区守则，将其停权长达六小时。《星洲日报》提呈理由申诉后，Meta同意恢复使用权及所有内容，同时向《星洲日报》道歉。
他也透露，事件发生后，通讯部副部长张念群与助理给力解困，协助《星洲日报》脸书解封。
