英国一名72岁男子便花了好几天的时间，才打通了英格兰格洛斯特郡一个慈善组织“Warm and Well”的求助热线。这个组织主要为无法支付能源账单的民众提供建议和紧急资金。
当地的慈善组织说，这段期间接到许多求救电话，但因数量过多穷于应付。
英国国家统计局本月公布的数据显示，有近四分之一的成年人在寒冷的冬天无法在家中保持足够温暖，有三分之一的成人因此受寒。
相关负责人透露，从9月起，该慈善组织已经帮助超过2600户家庭，同比去年多出1000户家庭。同时，自4月以来，他们接到近9000通求助电话。
（早报讯）英国因北极风暴陷入严寒，但能源价格却持续高涨，许多民众为节省电费，不敢在家中开暖气。
《纽约时报》报道，英国非营利组织“国家能源行动”估计，英国有多达670万户家庭陷入“燃料贫困”，即这些家庭在支付能源费用后的收入将低于贫困线。
