警方受询时证实接获报案,并正展开调查。
CMLink电信公司受询时称,通常转移请求需要机主的验证,包括提交转移申请和身份证明。如果电话号码服务处于活动状态并且满足另个电信公司设定的要求,将会进行处理。
电信公司:已委托移动网络经营商彻查
他也因此报警。
男子申诉,花400元买的手机号,换了一家电信公司,短短四个月后,竟突然失去使用权,为此报警。
“我再找回CMLink,他们称没这么做,还说是以我的个人信息被转出去。我至今不知真相。”
电信公司称,已委托移动网络经营商进行彻底调查。
他受访时称,今年7月17日突然收到来自另外一家电信公司ZYM Mobile的短信,称他已申请手机号码转移。他当时以为是“垃圾短信”,就没多注意。隔天,他发现手机没信号,当天晚上用友人手机打给CMLink了解情况,才知道号码真的被转至ZYM Mobile电信公司。
他立刻联系ZYM Mobile,职员通知他,电话号码是以另一人的个人信息申请转出的。
ZYM Mobile电信公司则说,事关客户的敏感资料,不方便置评。
初步调查结果显示,号码转移是由ZYM Mobile电信公司启动的,可能是为了某个测试原因,但并没有获得任先生的事先同意。
“为了解决这个问题,我们已委托移动网络经营商进行彻底调查。”
CMLink电信公司指出,他们仍在等待ZYM Mobile电信公司或移动网络经营商的详细报告。
由于电话号码也绑定了Singpass、PayNow等服务,任飞赶快作出补救,更换这些服务所登记的电话号码。
公众任飞(35岁,董事)向《新明日报》申诉,他在新加坡工作10年,向来使用第一通(M1)电信公司的移动电话服务。他说逾四个月前转用中国电信公司CMLink服务,但保留手机号码。
“我觉得这样真的太危险了,如果个人资料被泄露,不懂会发生什么事。”
“考虑到电信公司是中国的,回中国时数据流量较多,所以更换。我的手机号码很好,当时是以400元价格跟M1锁定该号码的。”