陈秀珠（63岁，主妇）对观音堂不再开放午夜插头香表示谅解。“以前我们在电视上看画面都觉得那样人挤人很危险，香灰也很容易烫到手或弄伤眼睛。我觉得现在这样比较好，我们初一来拜拜也是想要为来年求个平安。”
记者在排了约40分钟后进入殿内，里头虽人多但并不会显得特别拥挤，且有保安人员指挥出入人流。
不过，队伍相当有秩序，且一直有在移动，大部分受访善信表示，约半小时就成功进入观音堂内。
大年初一（2月10日）早上，数千人涌现四马路观音堂，排队的善信人龙一度延伸到对面组屋楼下，要入堂一度需要排约半小时。
观音堂发言人透露，工作人员在星期六早上6时30分抵达时已有不少公众在外等候，工作人员于是提早允许公众排好队，一到7时就准时开门让信众入内。
本地不少庙宇在冠病以前都会在除夕夜彻夜开放，让信众插头炷香祈福，香火鼎盛的四马路观音堂向来每年除夕夜都会迎来上万名香客，在午夜12时抢插头香。自冠病暴发以来，观音堂已连续四年不在除夕夜开放抢头香，但在大年初一和初二从早上7时到傍晚6时30分仍照常开放。
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记者星期六（10日）上午9时前抵达，现场已有上千人正排队要进入观音堂上香，队伍一度呈蛇形，排至史丹福艺术中心前方的德士站，再延伸至对面组屋楼下。
