康盛人生集团在审查实验室关键人员的实验室报告和工作沟通，以找出数个脐带血储存罐的“温度超标”问题没有立即报告的原因。

管理层发现，脐带血样本在没有适当记录和文档的情况下被运输。2019年，可能有大量样本被运输到一个曾出现异常温度的冷冻容器（dry shipper）。冷冻容器并非用作长期存储，而是作为样本安全运输的用途。

延伸阅读

康盛职员去年6月已告知管理层 脐带血储罐温度异常

脐带血储存出现问题的康盛人生集团（Cordlife）星期二（1月16日）开市前要求暂停交易，表示稍后有宣布。

报告显示，康盛人生集团的高级管理层去年11月才发现冷冻容器里有样本。

在这之前，《商业时报》引述集团为回应新交所监管公司（SGX RegCo）私人询问准备的一份报告指出，康盛人生集团的一个脐带血储存罐的温度，在2021年有高达20.4摄氏度，远超国际标准，也超出公司内部可接受的温度范围。