竞消委提醒，消费者若接触虚假或具误导性的环保宣称，可向新加坡消费者协会寻求协助；若发现产品广告存有误导性的环保宣传，可向新加坡广告标准管理局举报。

研究也指出，尽管12％的环保声明经独立第三方核实，另有3％未经第三方核实就贴上环保标签。

例如，一些产品由塑料制成，业者在产品描述中使用缩写，如“ABS”（acrylonitrile butadiene styrene，即丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物），或“EVA”（ethylene-vinyl-acetate，即乙烯-醋酸乙烯共聚物），并声称这些是环保塑料。不过，这两种塑料其实是石油基塑料，是否环保存在争议。

新加坡竞争与消费者委员会星期四（11月16日）发文告说，竞消委正在制定一套指导方针，帮业者更清楚了解哪些环保宣称，可能在保护消费者公平交易法令下，被视为“不公平做法”。竞消委也会适时征求公众反馈。

研究发现，51％的产品在说明中使用“环保”“可持续”“对地球有益”等字眼，但业者没有进一步阐述产品为何对环境有益，或证明这些环保声明。例如，一些产品没有提供证据，就以“90％回收塑料制成”为卖点。

新加坡国立大学研究发现，网购平台上约一半商品声称环保，却没提供足够证明；另有一成多在产品说明中使用术语，让消费者难以理解或核实环保声明。

这项研究针对本地居民在2022年10月最常游览的100个网站，当中包括售卖电子产品、家具、时装和美容产品等平台。

此外，2％的产品会配搭环保相关图样，但这些图样与产品无关，反而诱导消费者以为产品比实际情况更环保。

延伸阅读

绿色产品不一定真环保

业者宣称为环保贡献，或为产品贴上绿色标签，但实际上没有落实，这一欺骗或误导行为称为“漂绿”（greenwashing）。

竞消委早前资助国大商学院治理与永续发展研究所（Centre for Governance and Sustainability），就本地电子商务平台展开调查，了解网购平台是否有“漂绿”行为。

此外，14％的产品在说明中使用术语，增加消费者理解或核实环保声明的难度。