记者联系上目击者陈先生（24岁），他受访时说，老鼠在裕华园站到金文泰站出现，在车厢内跑了近10分钟。“大部分乘客都感到惊奇，纷纷拿出手机录影，也有一部分乘客因为害怕而提早下车。”
老鼠闯地铁车厢乱窜，乘客纷纷抬脚“放行”。
这起事故发生在4月28日下午3时30分，一只老鼠闯入东西线的地铁列车，在车厢内乱窜，乘客们淡定应对，纷纷抬脚让路“放行”。
有乘客录下老鼠“搭”地铁的视频，随后放上网流传开来。许多网民留言说，老鼠非常可爱，甚至有人联想成经典卡通动画“猫和老鼠”（Tom and Jerry）。
SMRT地铁有限公司总裁蓝晓开受询时透露，一名乘客下车后将情况告知裕廊东站的工作人员，工作人员随后上车检查，但不见鼠踪。列车随后被撤回，工作人员找到并清除了老鼠。
