蓝图的四大策略包括:为消费者提供多元选项来刺激消费欲望;挑战旧有假设、颠覆消费体验;创造个性化的零售体验;以及设立以行业共同价值观为基础的生态。

这个展望蓝图旨在配合政府上月宣布的“2025年零售业转型蓝图”。政府推出的转型蓝图要以新的体验式概念和创新产品为基础,加强新加坡作为一个环球生活时尚枢纽和零售业中心的地位。

(早报讯)新加坡零售商协会推出“零售行业展望蓝图2025”(Retail Industry Roadmap 2025),以推动本地零售业的转型与发展。

本地零售业因冠病疫情严重受创,零售商协会因此着手设计展望蓝图来推动零售商向前迈进,打造一个多元、具活力及独特的零售业,持续为消费者带来愉快及有趣的消费经验。