针对一些第三方平台宣称“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同价格的抢票加速包，用户购买加速包可以优先购票，购买价格高加速包的用户可以排在价格低加速包的用户前面”，负责人强调，任何用户没有优先购票权，在第三方平台购买的任何价格的加速包，都无法实现优先购票。一直以来，铁路部门坚持公平公正原则，一旦发现购票行为异常的用户，将对其采取限流措施。

国铁集团客运部负责人提示，今年假期时间长，给旅客行程调整、错峰出行提供了更多选择空间。在假期高峰时段有刚性出行需求的旅客，如果没有买到车票，可选择候补购票、中转换乘等方式购票。

黄金周临近，中国火车票紧俏。对于一些第三方平台售卖的抢票加速包，中国国铁集团称，这些加速包无法实现优先购票。

据澎湃新闻报道，记者星期三（9月20日）从中国国家铁路集团有限公司获悉，9月13日至19日，铁路部门已发售火车票1.3亿张。

铁路部门提示，旅客务必在铁路官方售票渠道购票，不要相信第三方平台的宣传，以免带来经济损失和个人信息安全风险。