盖茨上星期出席由高盛集团和SV Angel在加利福尼亚州旧金山市举办的“AI Forward 2023”活动上说，未来的AI个人数码助理将影响深远，将颠覆搜索引擎、生产力软件和在线购物网站。

过去几个月以来，美国人工智能公司OpenAI开发的人工智能聊天机器人ChatGPT，已先后通过各种高难度考试和大企面试，还有消费品公司开始将人工智能应用到用户端。分析认为，盖茨此番言论并非空穴来风。

在盖茨的设想中，这个AI助理具备理解人们需求和习惯的能力，协助人们处理一系列任务，也能替人们阅读“没空读的书”。他说，若微软没有参加AI助理的开发竞赛，他将感到失望，指开发竞赛的赢家有50%的机会来自一家初创公司。

盖茨认为，生成式AI技术的崛起将彻底扭转局面，影响白领工作者的工作模式；而企业未来用人形机器人也会比用真人员工便宜，使蓝领阶层面临严重冲击。

不过，这款颠覆性科技距离面世还需要一些时间，在那之前，各大企业将继续在自己的产品中嵌入类似ChatGPT等生成式人工智能技术。

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盖茨说：“人们不再需要搜索网站，也永远不会去亚马逊。”

（旧金山综合电）美国微软创办人比尔盖茨说，未来的顶尖人工智能（AI）公司或研发出能替人执行任务的个人数码助理，这一颠覆性变化将从根本上改变用户的行为。