豪根供证时说,面簿经常做出把商业利益置于用户安全之上的决策。“什么对公众有利,什么对面簿有利,两者之间有利益冲突,而面簿一次又一次地做出对公司利益最大化的选择,比如赚更多的钱。”
(华盛顿综合电)美国社交媒体巨头面簿公司一名吹哨人指责面簿的网站和应用“危害儿童、制造分裂且削弱美国民主”,面簿总裁扎克伯格对此强调,面簿绝不是一家把营利置于安全之上的企业。
扎克伯格过后在他的面簿公开这封信,以回应面簿公司前产品经理豪根当天稍早时,在美国国会参议院商务委员会消费者保护小组的听证会作证,并对面簿发出的猛烈批评。
对此,参议院两党议员在听证会上罕见立场一致,认为面簿必须做出改变。听证会小组主席布卢门撒尔指面簿公司“道德破产”,造成的影响会“困扰一整代人”。
他周二在写给面簿员工的一封信中说:“看到有关歪曲了我们的工作和动机的报道,令人十分难受……说我们故意推送令人愤怒的内容以谋取利益是完全不合逻辑的。我们从广告中赚钱,广告商一直告诉我们,不希望他们的广告出现在有害或令人愤怒的内容旁边。我不知道有哪家科技公司会故意制造令人生气或沮丧的产品。这与我们的商业伦理、业务和产品完全背道而驰。”
她指责面簿高层唯利是图,不愿接受公众的检视。她还指面簿平台助长饮食失调、身材攻击等不良风气,对年轻人尤其危险,因此呼吁国会介入,加强对面簿的监管。
她说:“如果你们不介入,他们不会解决这个危机。”