此外，建设局也要求，电动扶梯管理者必须定期对扶梯进行维护、检查和检验，确保扶梯维持正常操作状态，并在有危险时及时关闭扶梯。
例如，建设局与星狮地产合作，实验在商场内电扶梯前安装磁性护柱，以阻止顾客将婴儿车等推上扶梯。
新加坡建设局今年首10个月接到有关电动扶梯的意外报告比去年多，当中，有97%因乘客使用不当造成，占比也略高于去年，当局呼吁公众安全使用电动扶梯。
年底节日等人流高峰即将到来，建设局呼吁，公众应以负责任的态度使用扶梯，包括在扶梯上紧握扶手、站在黄线区内、不在扶梯尽头逗留等，并看管好同行儿童，确保他们不在扶梯上奔跑玩耍，或将身体探出扶手外。
建设局机电工程署高级署长张湖海强调，保障电动扶梯安全是人们共同的责任。他呼吁，所有人应在使用扶梯时提高警惕、小心谨慎，也承诺建设局将继续与各界合作，提高公众安全意识，尤其是老人和儿童。
建设局星期一（11月27日）公布，今年1月至10月，共接到632起与电扶梯有关的意外事件报告，其中616起与使用者行为有关。另有16起由机械故障造成，包括运行中电动扶梯的扶手突然停止等，约占3%。
建设局回复《联合早报》询问时透露，2022年共接到594起与电扶梯有关的意外报告，其中96%与使用者行为有关，4%由机械故障造成。
延伸阅读
公众可到建设局官网，了解更多与电动扶梯安全相关的信息。
试行用磁性护柱阻止婴儿车等上扶梯
建设局说，因携带大件物品搭乘电动扶梯造成的意外中，超过半数涉及55岁以上的群体，并强调有必要采取更具针对性的措施解决这一问题，以保障使用者的人身安全。
今年的数据显示，约65%电动扶梯意外由五大原因造成：使用者携带大件物品搭乘扶梯（17%）、在扶梯上走动或未紧握扶手（16%）、搭乘扶梯时身体不适（12%）、搭乘时不专心如使用手机等（11%），以及鞋子或身体部位卷入扶梯（9%）。最后一类经常发生在幼童身上。
