新协立自立生活与看护者支持部署长普戈文丹（Prema Govindan）向《联合早报》透露这个消息时说，当局自去年底开始，已同三家社会服务机构——SPD、特别学校彩虹中心，以及超越限制和想象能力组织（ABLE）展开试点计划，探讨根据看护者所需进行分级援助。
新加坡协助残障者自立局预计明年推出看护者支援框架，指导社会服务机构、学府甚至医院，更好地帮助特需孩童的看护者寻求援助，尤其是在孩童确诊初期。
不必孤军作战 “第一步”计划给初诊孩子看护者引导
3i计划在2021年由关护之心推出，旨在为处在不同阶段的看护者提供支持，协助他们应对不断变化的看护挑战。至今，此计划惠及超过3900名看护者，其中超过900人此前没有接触过任何援助网络。
他提到，随着社会持续老龄化，看护工作变得更复杂和具挑战，拥有一个看护网络更重要。这些网络能为看护者提供共享资源、最佳做法的参考，也能够在他们有需要时，倾听他们的心声。这正是“3i计划”（Project 3i）的缘起。
3i计划已培训超过100名社区志愿者和看护者，再由他们协助其他有需要的看护者。
这些援助资源包括由护联中心和新协立合作的看护者学习指南、信息图表和视频系列，以及新协立设计的看护者学习路线图。
例如，经过评估后，看护者若基本上应付得来，工作人员主要只向他们讲解现有的援助指南和资源即可；要是有具体需求，工作人员就会从旁协助；遇到复杂的情况，则会请相关机构介入。
戈文丹说，新协立希望明年能与医院更密切地合作，让看护者在孩子确诊时，知道下一步该怎么做。
当局日前推出了一系列资源，协助看护者应对常见的挑战，获取针对各类情况的看护技能和建议，及指引他们如何适时为自己寻求妥当的帮助。
援助资源包括看护者指南图表和视频 以及学习路线图
如今，法拉加入“3i计划”的友伴辅导项目，希望帮助其他看护者，让他们不会像自己当初那么彷徨。她说：“要是当初有个看护者网络，有个友伴和我分享经验，我想我可能可以比较冷静地接受儿子的诊断。”
国家发展部长李智陞星期六（11月11日）在看护嘉年华上致辞时说，对看护者的援助必须是他们触手可及的。当局设立更多包容残障服务中心，也必须将援助服务带到中心周围，让有需要的家庭只要步行就可以到达这些设施和使用有关服务。
新协立和互助组织关护之心（CaringSG）今年7月推出“第一步”（Step One）计划，并将在明年扩大接触面，让更多有需要的新手看护者知道如何求援。
李智陞说，对很多家庭而言，看护亲人出自于爱，但这也是个需要很多心思且须承受压力的承诺。他希望让看护者彼此认识，分享经验和贴士，并善用为他们而设的援助措施。“虽还不完美，但我们承诺会继续增加、改善和优化所给予的援助。”
家庭主妇法拉（44岁）育有六名孩子，其中最小的儿子伊尔汗（10岁）六年前被诊断出患有自闭症。她说，当时是人生的最低潮，除了难以接受诊断，也不知道要如何应对。庆幸儿子到婴幼儿早期介入服务（EIPIC）中心后，她认识了其他看护者，终于知道自己不孤单。
戈文丹说，试点计划的总结将在明年第一季出炉，新协立之后会探讨是否扩大计划的规模。
“第一步”计划着重帮助那些孩子刚被诊断出有发展障碍的看护者，协助他们掌握相关的看护技能和知识。此外，会向他们推荐可加入的看护者支援网络，通过认识和接触其他看护者，知道自己不是孤军作战。
除了孩童的看护者，老年人的看护者同样需要获得援助与支持。
