有者自称在中国有实体公司,只是提供这类额外的收费服务,甚至透露前期投入大量技术人员开发软件,有专业团队24小时关注网站更新。不过记者也发现有的则是以个人名义提供收费服务。

据了解,“中介”的收费介于100多到580新元皆有,而580新元的是包含协助代办签证申请的过程,不仅限于抢预约号。

“由于现在是学校假期,申请人数飙升。我们作为旅行社能拿到的预约时段,会比个人的更早,但也要到6月初。旅客不用通过我们购买机票或预订酒店就能代办签证,但要提供相关文件,收费200元起。”

据一名无法从网上取得预约号而到现场的女子透露,需求量过高,网上的预约号两秒内就被抢空。这位女郎后来还是索不到预约号,眼见日子一天天过去,无奈表示或会向网上“中介”求助。

大通旅游市场与公关部经理卓琼华说,旅行社为旅游团团员、或通过旅行社订购机票和酒店的旅客,代办中国签证。

“不过现在是申请高峰期,我们要提早一两个月就开始帮顾客处理签证,目前预约到的时段已排到6月初。通常三个星期到一个月之内,能拿到签证。”

蓝律师说,要不要委托“黄牛”服务取决于个人的紧急度,但有一定的风险存在。万一遇到心存不良者利用个人资料进行勾当,后果不堪设想。

获认可旅行社 可代旅客办证

记者假装询问其中一名“中介”如何确保客户信息安全,对方称系统会定期清理客户信息,也不会保存客户信息。

有些“中介”要求申请者先付一笔定金,抢到预约号并验证没问题后才付尾款,若抢号失败会将定金全退。

欧美假期中国游经理刘宏波告诉《新明日报》,旅行社获得中国签证代办的资质,可帮助拿不到预约号的旅客,安排预约签证、填写表格等所有程序。在文件送到签证中心报备并检查无误后,最快次日让他们去采指纹。

交易如买黄牛票 透露个资有风险

预约号是和申请者的身份绑定,登入系统前也必须先填补个人信息来认证申请者。提供代取号码牌服务的“中介”会要求申请者提供姓名、电话、邮箱和护照号码等个人资料。

有申请者指出,随着这些“中介”加入抢号战局,一般人想要拿到预约号反而更具挑战。“我们根本抢不过这些中介。”

在本地申请中国签证的人数近期大幅上升,不少申请者表示,如今上网取预约号的竞争激烈,而网上出现不少代取预约号的服务,叫价可高达580新元,引起热议。

曾兄弟旅行社市场通讯执行员陈诗恩则说,旅行社可为不谙科技的旅行团成员,代为填写中国签证的申请表格。 

《新明日报》记者后来从一些网站和社交媒体平台上发现有不少提供代取预约号的服务,并表示申请者只需付钱提供有关个人信息,就有人替他们抢号,甚至可根据客户要的时间段定制预约时间,或承诺七到10天内可办成。

受访律师蓝国庆指出,这类交易可被视为如同花钱买“黄牛票”,虽然交易本身或不触及法律,但提供个人资料就存有风险。

自中国3月开放后赴华签证申请量上升,本地中国签证中心门前开始出现人龙。为控制人潮,中国驻新加坡大使馆宣布5月8日起不再接受现场排队,申请者必须预先上网取号,每天下午4时至6时会发200到250个下一个工作日的预约号,不另收取费用。